Soluție de comunicare VoIP pentru lanțuri de magazine
• Prezentare generală
În prezent, confruntându-se cu o concurență intensă, profesioniștii din retail trebuie să mențină o creștere rapidă și flexibilitate. Magazinele de lanț trebuie să mențină un contact strâns cu profesioniștii din sediul central, furnizorii și clienții, să îmbunătățească eficiența și să crească satisfacția clienților, reducând în același timp costurile de comunicare. Atunci când deschid magazine noi, speră că implementarea noului sistem telefonic va fi ușoară și rapidă, iar investiția în hardware nu va fi costisitoare. Pentru echipa de management a sediului central, cum să gestioneze sistemele telefonice ale sutelor de magazine de lanț și să le unifice într-unul singur este o problemă realistă pe care trebuie să o rezolve.
• Soluție
CASHLY prezintă micul nostru IP PBX JSL120 sau JSL100 pentru lanțuri de magazine, o soluție cu design compact, caracteristici bogate, instalare și gestionare simple.
JSL120: 60 de utilizatori SIP, 15 apeluri simultane
JSL100: 32 de utilizatori SIP, 8 apeluri simultane
• Caracteristici și beneficii
4G LTE
JSL120/JSL100 acceptă 4G LTE, atât date, cât și voce. Pentru date, puteți utiliza 4G LTE ca conexiune principală la internet, simplificând instalarea și scutindu-vă de problemele legate de solicitarea serviciului de internet fix de la furnizorii de servicii și de cablare. De asemenea, puteți utiliza 4G LTE ca failover pentru rețea; atunci când internetul fix este nefuncțional, comutați automat la 4G LTE ca conexiune la internet, asigurând continuitatea afacerii și operațiuni neîntrerupte. Pentru voce, VoLTE (Voice over LTE) oferă o voce mai bună, cunoscută și sub numele de voce HD, această comunicare vocală de înaltă calitate aducând o satisfacție mai mare a clienților.
• PBX IP versatil
Ca soluție all-in-one, JSL120/JSL100 utilizează toate resursele existente, permițând conexiuni cu linia PSTN/CO, LTE/GSM, telefon și fax analogic, telefoane IP și trunchiuri SIP. Nu trebuie să le aveți pe toate, deoarece arhitectura noastră modulară vă oferă diferite opțiuni adaptate scenariilor dumneavoastră concrete.
• Comunicare mai bună și economie de costuri
Acum, efectuarea de apeluri către sediul central și alte sucursale este atât de ușoară, pur și simplu formați numărul interiorului SIP. Și fără costuri pentru aceste apeluri VoIP interne. Pentru ca apelurile de ieșire să ajungă la clienți, rutarea cu cel mai mic cost (LCR) găsește întotdeauna cel mai mic cost al apelului pentru dvs. Compatibilitatea noastră bună cu soluțiile SIP ale altor furnizori face ca comunicarea să fie perfectă, indiferent de marca dispozitivelor SIP pe care le utilizați.
• VPN
Cu funcția VPN încorporată, permiteți magazinelor din lanț să se conecteze în siguranță la sediul central.
• Management centralizat și de la distanță
Fiecare dispozitiv are o interfață web intuitivă încorporată și ajută utilizatorii să configureze și să gestioneze dispozitivul într-un mod simplu. În plus, CASHLY DMS este un sistem de gestionare centralizat, care vă permite să gestionați sute de dispozitive printr-o singură interfață web, local sau de la distanță. Toate acestea vă ajută să reduceți considerabil costurile de gestionare și întreținere.
• Înregistrare și statistici ale apelurilor
Statisticile apelurilor primite/ieșite și înregistrarea acestora vă oferă posibilitatea de a obține informații despre clienți cu ajutorul instrumentelor dvs. de big data. Cunoașterea comportamentului și preferințelor clienților dvs. este un factor cheie al succesului dvs. Înregistrările apelurilor sunt, de asemenea, materiale utile pentru programul dvs. intern de instruire și ajută la îmbunătățirea eficienței muncii.
• Apelare Paging
Funcțiile de paginare vă permit să faceți anunțuri, cum ar fi promoții, prin intermediul telefonului IP.
• Hotpot Wi-Fi
JSL120 / JSL100 poate funcționa ca un hotpot Wi-Fi, conectând toate smartphone-urile, tabletele și laptopurile.